こんばんは。ぴあのねこです。
今回は、先日電話でのセールスで思う所があったので書いてみました。
光回線のセールスに関する話です。
光コラボ系の勧誘で不快な思いをしている人は意外といる!
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光コラボ・プロバイダ関連のセールス電話が来たら?
・絶対にこちらから個人情報を提供しない(名乗らない)今回は偶然だったかもしれませんが、恐らく電話番号は知っていても、契約者の名前や契約プランは知らないようでした。
・もし、変更を視野に入れるのであれば、現在どのプランに契約していて、契約解除料がどれくらいかかるか把握しておく(実際に回線を変更したい時に契約解除料が発生しない月に切り替えた方がお得なので)
・戸建の契約は契約解除料が高いので、変更したくなければそれを理由に断る
・そもそも、頼みもしないのにかかってくる電話は怪しいと思った方が良い(自分は基本的にこの考えです。ロクに調べもしないでお得な情報なんて飛び込んでこないと思っています)
~参考までに~
・2017年11月時点では、光回線だけではインターネットは見られない。回線契約の他に「プロバイダ」契約が必要になる。NTTのフレッツ光は色々なプロバイダ会社を選べるけれど、「プロバイダパック」といって、NTTでプロバイダ料金もまとめて支払う方法の他に、NTTの回線を利用してプロバイダ会社が回線料金の徴収もできるようになった(=光コラボ)
・携帯会社でも、キャリア毎に光回線も含めた契約の取り扱いがある。(ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光など⇒これも光コラボの一種)
・フレッツ光メンバーズクラブに入っている場合、回線契約を変更するとポイントが消えてしまう場合があるので、解約(転用)前に使い切る
・プロバイダ会社が変更になる=ネット設定が必要になる(ルーターのパスワードを覚えておかないと初期化しなければならない)
・ひかり電話ルーターを使用している場合、ひかり電話を解約してしまうとひかり電話ルーターにネット設定が出来なくなるので、無線LANルーターに設定するかPC本体にネット設定する必要がある
ちなみに、wimaxやsoftbankAIRなどの持ち歩きできるルーターは、既にプロバイダ情報(=ネット接続情報)が入った状態で手元に届いているので、wi-fiを接続するだけでネットが見られる仕組みになっています。
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